【高雄場】高階秘書暨幕僚行政主管認證班
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課程售價

$11900

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預計開課時間:2020/11/22

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預計 2020/11/16結束募資,敬請期待老師的精彩課程!
上課日期---
課程已經通過Uniguru的品質把關,已經開始上課囉!請學員注意這堂課程是實體課還是網路課喔~
基本資訊

上課時間

從 早上 9點30分 至 下午 4點30分

詳細課程時間

11/22(日)、11/29(日)、12/6(日)、12/13(日)、12/20(日)

上課地點

高雄應用科技大學 (高雄市三民區建工路415號)

人數上限

30人
課前資訊

需要準備的工具/軟體(若購買課程前不清楚版本是否支援,請先留言與老師確認。)

筆記本、筆

需要具備的背景知識

秘書行政相關知識背景

適合對象

秘書行政相關經驗人員、講師培訓
課程簡介

課程介紹

會員價 9900│非會員價 11900

加入協會會員請來電(02)2748-5188

LINE官方:@cpea-hr 


老闆及高階管理者身邊的特助、秘書及幕僚行政主管,是協助高層管理者經營企業的關鍵人物。

身為特助、秘書及幕僚人員應擁有哪些特質和心態?應具備哪些與高階主管互動思維的共感力?

應具備哪些特殊的管理職能戰略?

如何更加精準的接收高層管理者旨意且完整的傳達給下屬,並充分具體執行完成任務呢?


為何想開這門課

本課程內容將獨家傳授您幕僚行政主管的4大成功戰略,協助您成為老闆及高階管理者心目中不可取代的重要幕僚幹部,同時教您拉高處事觀念思維以及開展自己的視野去做跨部門多功職能整合,突破扭轉秘書及幕僚人員原有的角色定位,讓現今的秘書與幕僚人才不再只是上司的傳聲筒,藉由強化其分析、規劃及決策能力,同時獨家傳授跨部門的溝通與協調整合技巧,協助高階管理者規劃並順利執行中長期的經營方針與策略,成為企業運籌帷幄的核心智囊!

課程特色

★課程總時數30小時,

參與本課程的學員可登錄

“中小企業終身學習護照時數”及

“台北市立圖書館終身學習護照”及

“行政院公務人員終身學習時數”。

這堂課可以讓您學會什麼

採購管理、心理戰略、數位雲端、文書檔案


■ 講師:周純如 老師

■ 現任:

捷易通科技JetCom Tech.(股)公司執行董事、綺肌密碼股份有限公司董事長、NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師、服務接待禮儀培訓專任講師、秘書暨行政人員十全工作術培訓專任講師、專欄寫作(職場行政成功術、國際禮儀-教您培養優雅與風範、會議管理實務暨規劃、時間管理提昇工作效率)、核心幹部培訓專任講師、大專院校企管系兼任講師

■ 經歷:

台北市專業秘書協會監事長

捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理,行政總監

寶來集團寶碩財務科技副理

儒碩股份有限公司總經理秘書,總經理特別助理

東帝士集團秘書

■ 專長課題:國際禮儀、企業行政管理、客訴與溝通技巧公關、活動企劃就業學程

■ 證照:聯合國外交培訓人才結訓、國際禮儀認證、國際禮儀乙級培訓師證照

預計單元 課程預計時間約30小時

第一週【攻略一】會議戰略地圖

■ 講師:協會講師群

壹、會議安排心法

一、擬訂會議議程、日程

二、提供會議地點的備選方案

三、布置會場和安排座次

四、安排會議食宿

五、邀請會議嘉賓

六、安排會議值班

七、會議通知發布

貳、籌備工作手冊

一、準備會議資料、會議用品

二、安排會議禮儀服務

三、會議視聽設備確認

四、工作檢核表

五、會議新聞媒體的接待與採訪

參、會議進行教戰計劃

一、會議流程制定

二、會議紀錄撰寫方式

三、議程的時間掌控

四、做好會議的記錄工作和簡報工作

五、反饋會議信息

肆、會後落實與跟進

一、會議文件資料收集整理的要求

二、落實會議紀錄追蹤

三、會議紀要的內容和要求

四、會議經費結算的方法

五、會議資料彙編及記實

六、媒體資料收集

第二週【攻略二】事務管理戰略

■ 講師:協會講師群

壹、辦公環境配置

一、正確選擇辦公的模式

二、合理進行辦公室布局

三、調配辦公資源

四、辦公用品與設備採購程序

五、營造健康、安全的辦公環境

貳、印信管理

一、有效盤點

二、製冊列管

三、用途說明

四、用印申請流程

五、印信法律效益

六、印信繳銷廢申報程序

參、資訊彙管與傳遞

一、資訊的開發

二、資訊的利用

三、資訊的反饋

肆、採購管理

一、辦公用品與設備的採購程序

二、採購預算方案的制定

三、盤點計劃

伍、各項工作表格制定

第三週【攻略三】核心智囊心理戰略與撰文技巧

【上午】文書寫作能力

■ 講師:協會講師群

壹、信函與e-mail寫作時機

貳、公文三段式寫作法

一、公文寫作要領

二、公文製作及範例

參、商業活動書信

一、投標書撰寫

二、商業計劃書(B.P.)撰寫

肆、舞文弄墨

伍、常用詞語一覽

陸、E-mail寫作技巧

柒、即時通訊系統寫作禮儀

第三週【下午】改變心態 轉換角色

■ 講師:協會講師群

壹、個人與團隊共識的重要性

貳、「自我管理」開啟主管重用及信賴

參、被動等待與主動搜集

肆、跨部門整合多功職能

伍、發揮影響力協助主管營造團隊正循環

陸、共感力的培養

柒、主管心目中卓越幕僚的工作職能清單

第四週【攻略四】高效能雲端工作戰略

■ 講師:協會講師群

壹、實體文書檔案管理

一、辦公室內的檔案規劃

二、編列檔案名稱的原則

三、知識型電子化檔案管理

四、如何增進日常文書處理效能

貳、雲端工作術

一、快,狠,準,蒐集資料技巧

1、優先順序的排定

2、突發事件的應對

3、提升搜尋能力

4、快速蒐集資料

二、網路社群的管理

1、Google Chrome操作及運用

2、行動化召集會議及通知

3、Facebook社群經營及維護機制

三、如何利用數位雲端資訊協助提升效率

1、隨時建立資料庫

2、科技雲端產品運用

3、超級情報員

參、強大您的手機,帶著所有資訊趴趴走(實機操作)

一、善用APP拿回時間主導權

二、跨界工作創造效率

三、時下最夯的應用術

第五週 筆試與案例實戰演練(Case Study

■ 講師:協會講師群

常見問題

Q:如何確認是否付款成功?

A:登入會員→會員中心→查詢訂單資料,可查看所有訂單狀態

 

Q:付款完成後,如何獲取收據?

A:平台一律開立電子收據,可做為公司報帳用途,不另寄送紙本收據。

     獲得電子收據路徑:登入會員→會員中心→查詢訂單資料→點入訂單編號→查看電子收據

 

Q:選擇ATM與超商繳費者,是否有繳費期限?

A:請於訂單成立後三天內完成繳費,否則該訂單即失效

 

Q:開課前會通知嗎?

A:募資成功後,平台將發送「開課通知」至購課會員電子信箱(即註冊帳號)

      請會員務必注意信件夾或檢查垃圾郵件,以免遺漏資訊

     ** 提醒實體課程購買者**若無收到「開課通知」,請務必於開課前至會員中心

      確認該課程是否募資成功,以防因郵件地址錯誤或系統等問題無法收信,

      而錯過上課時間,平台不擔負責任,無法退費

 

Q:課程若募資失敗不開課,會扣除任何費用嗎?

A:課程若未成功開課,平台不會收取任何費用。(詳細退費辦法請見服務條款)

 

Q:其他更多問題

A:請洽LINE@線上服務窗口或來信aecagogogo@gmail.com

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關於老師 中華人事主管協會

本協會以積極推動人資管理與發展、提升國內人才之競爭力為服務宗旨。相關訓練課程:http://www.hr.org.tw/class.asp

一、人力資源管理師認證班
  二、勞健保暨勞動法規管理師認證班
  三、主管職能專業訓練認證班
  四、職能管理師認證班
  五、薪資管理師認證班
  六、任用管理師認證班
  七、專業秘書暨行政管理師認證班
  八、員工績效管理師認證班
  九、BIM顧客服務管理師認證班
  十、專業公關人才認證班
  十一、就業服務乙級技術士-考照輔導專班
  十二、門市服務乙級技術士-考照輔導專班
  十三、人力資源、企業管理及行銷業務相關課程

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